如果購買了新房肯定會很高興,如果新房出現(xiàn)了一些瑕疵問題肯定就比較鬧心,那么如果新房房頂有裂縫應(yīng)該找誰進(jìn)行賠償,我們可以找哪些機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,新房有質(zhì)量問題可以退房嗎,云合專業(yè)律師網(wǎng)小編通過你的問題帶來了以下的法律知識,希望對你有幫助。
新房房頂有裂如何維權(quán)
新房出現(xiàn)裂縫要求賠償?shù)姆椒ㄈ缦拢?/span>
1、找下你簽的商品房買賣合同,看上面有沒有寫明房子出現(xiàn)裂縫,開發(fā)商是否需要進(jìn)行賠償,賠償多少,或者是否有違約責(zé)任。如果有寫,按照合同執(zhí)行。
2、但是精明的開發(fā)商不可能有寫的,最多按國家規(guī)定,開發(fā)商給你維修好,然后你收房就可以了。
3、一般實(shí)際的情況是,這種裂縫是常有的事情,業(yè)主拍下照,然后在驗(yàn)收單上寫明存在這些問題,雙方約定個修理好的時間。然后等再次修理好再驗(yàn)收可以了。
4、如果業(yè)主覺得存在質(zhì)量問題,可以找第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)來檢測房子的質(zhì)量,證明有問題,可以拒絕簽收。但是這個費(fèi)用很高,一般個案是1萬起。
一、消費(fèi)者的社會監(jiān)督權(quán)利
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:“消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴,接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。”第23條規(guī)定:“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會組織可以就消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理,支持消費(fèi)者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。”社會組織主要指各級消費(fèi)者協(xié)會及質(zhì)量管理協(xié)會等。
二、銷售者必須對消費(fèi)者購買的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條規(guī)定:
售出的產(chǎn)品有下列情況之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:
1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;
2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
3、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
三、消費(fèi)者有權(quán)要求獲得損害賠償
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)用等。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的。侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
四、解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的方式
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,消費(fèi)者可以通過協(xié)商方式解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,也可以請社會團(tuán)體、行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,還可向仲裁機(jī)構(gòu)申請裁決,也可直接向人民法院起訴。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)問題,有權(quán)要求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。這里的產(chǎn)品質(zhì)量問題分為兩類,一類是一般產(chǎn)品質(zhì)量問題,即產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的要求(稱為默示保證條件),或不符合生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量作出的保證和承諾(稱為明示擔(dān)保條件)。如國家法律規(guī)定,產(chǎn)品必須符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)有的使用性能。還有很多產(chǎn)品都有產(chǎn)品說明、產(chǎn)品標(biāo)簽、廣告、樣品等,只要生產(chǎn)者、銷售者以上述任何一種方式表明了產(chǎn)品的質(zhì)量,消費(fèi)者就可以此作為判定質(zhì)量的依據(jù),只要認(rèn)定產(chǎn)品與其說明名不符實(shí),就可以判定產(chǎn)品質(zhì)量有問題。另一類是產(chǎn)品存在缺陷,并使消費(fèi)者造成了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,表明產(chǎn)品質(zhì)量問題的嚴(yán)重。在這種情況下,消費(fèi)者不僅可以要求賠償該產(chǎn)品損失,還有權(quán)要求賠償該產(chǎn)品造成的其他損失。
五、損害賠償?shù)挠嘘P(guān)時限規(guī)定
消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷造成人身財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。”消費(fèi)者在因產(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害后,應(yīng)及時向法院起訴,以免喪失訴權(quán)。請求賠償?shù)臋?quán)利又叫請求權(quán),指的是消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷受到損害后,要求侵權(quán)人(包括生產(chǎn)者、經(jīng)銷者)給予賠償?shù)臋?quán)利。
新房有裂縫的直接找開發(fā)商進(jìn)行賠償,這個賠償以你們簽的合同中的條約為準(zhǔn),如果和開發(fā)商協(xié)商無法解決的話最好是走法律路線,將你們之間簽的合同和房子的裂縫拍下來作為證據(jù),以上就是對你提出的問題的回答,你可以咨詢云合專業(yè)律師網(wǎng)的律師。
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