互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展造就了很多網(wǎng)紅,有一類就是探店博主,他們的初心本是分享自己的真實(shí)感受,為他人提供參考,如果此類博主與商家溝通后探店要求免單也無可厚非,他們給出客觀的評價(jià),可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、店家和博主的三贏,可是當(dāng)網(wǎng)紅打著探店的名義,將其變成免單的工具,未免有些不妥當(dāng)。
這事發(fā)生在陜西咸陽,據(jù)小店老板說,當(dāng)時一男子來店里吃了一屜11元的蒸餃,結(jié)賬時自稱是探店博主要求免單,在遭到老板拒絕后,男子在其他社交平臺上留言說,店里的蒸餃很難吃,難吃的像那啥(屎)一樣。
對此,網(wǎng)友評價(jià)說,這男子就是打著探店的名義蹭吃蹭喝,吃相太難看!
那么,男子為免單11塊錢的蒸餃,吃相這么難看,還來個差評,這算惡意誹謗嗎?
北京京云律師事務(wù)所,王興華主任表示:認(rèn)定該男子是否構(gòu)成惡意誹謗,關(guān)鍵在于他的言論是否符合客觀事實(shí),是否存在侮辱性的內(nèi)容。
事實(shí)上這名男子因免單不成,便針對店家的商品進(jìn)行惡意差評,故意捏造、虛構(gòu)事實(shí),并且在網(wǎng)上散布上述不實(shí)、甚至帶有侮辱性的信息,導(dǎo)致店家的社會評價(jià)降低,所以這屬于誹謗,店家可以要求他承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等侵權(quán)責(zé)任。如果說男子借機(jī)威脅或索要財(cái)物的,還可能面臨行政甚至刑事責(zé)任。
王興華律師表示:在這我想說,雖然消費(fèi)者對商品有評價(jià)自由,但評論內(nèi)容應(yīng)該客觀公正,如果是在網(wǎng)上肆意貶損他人名譽(yù)的,可能會受到法律制裁。
法律鏈接
《民法典》
第一百一十條 自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。
法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。
第一百七十九條 承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨礙;
(三)消除危險(xiǎn);
(四)返還財(cái)產(chǎn);
(五)恢復(fù)原狀;
(六)修理、重作、更換;
(七)繼續(xù)履行;
(八)賠償損失;
(九)支付違約金;
(十)消除影響、恢復(fù)名譽(yù);
(十一)賠禮道歉。
法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)?,依照其?guī)定。
本條規(guī)定的承擔(dān)民事責(zé)任的方式,可以單獨(dú)適用,也可以合并適用。
第一千零二十四條 民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。
名譽(yù)是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價(jià)。
《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(2020修正)》
第八條 網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取誹謗、詆毀等手段,損害公眾對經(jīng)營主體的信賴,降低其產(chǎn)品或者服務(wù)的社會評價(jià),經(jīng)營主體請求網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,人民法院應(yīng)依法予以支持。
《治安管理處罰法》
第四十二條 有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;
(三)捏造事實(shí)誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報(bào)復(fù)的;
(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。
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