為什么要成立業(yè)主委員會? 隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,各類新建小區(qū)的數(shù)量逐漸增加。隨之而來的業(yè)主與物業(yè)之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛時有發(fā)生。為了維護切身利益,很多業(yè)主紛紛通過暴力維權(quán)、拒交物業(yè)費等過激手段,對物業(yè)公司不作為、服務(wù)不到位等行為進行抵制和抗議,但結(jié)果往往無濟于事,甚至得不償失。因此,代表全體業(yè)主共同權(quán)益的業(yè)委會應(yīng)運而生。那么,業(yè)主為何要成立業(yè)委會?業(yè)委會在維護業(yè)主合法權(quán)益的過程中發(fā)揮怎樣的作用?
1.業(yè)主在維護自身合法權(quán)益時,以一己之力對抗物業(yè)公司勢單力薄。因此,具有共同利益的業(yè)主彼此達成一致,建立業(yè)委會,就共同訴求與物業(yè)公司進行交涉,往往會事半功倍。因為業(yè)委會代表全體業(yè)主利益,實力與地位不同,產(chǎn)生的效果也就明顯不同。此外,目前各小區(qū)的物業(yè)公司通常由開放商指定,在業(yè)主與開發(fā)商發(fā)生利益沖突時,物業(yè)公司的立場也就顯而易見了。所以,成立業(yè)委會對業(yè)主維權(quán)意義深遠。
2.業(yè)委會是唯一可以代表全體業(yè)主合法權(quán)益的組織,是聯(lián)系物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。業(yè)委會對內(nèi)傾聽業(yè)主意見,采納合理建議并及時與物業(yè)公司進行溝通,化解糾紛,維護業(yè)主合法權(quán)益。同時對損害其他業(yè)主權(quán)益的建議予以拒絕,并對利益訴求方做出合理解釋,消除彼此之間的分歧與隔閡。
3.物業(yè)公司作為服務(wù)方,應(yīng)當依法行駛各項權(quán)利,為入住業(yè)主提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。而在實際工作中,物業(yè)公司弄虛作假,虛報、瞞報開支的現(xiàn)象比比皆是,因此,成立業(yè)委會對物業(yè)公司的行為進行有效監(jiān)管十分必要。如果物業(yè)公司在收到業(yè)委會的反饋意見后,公司內(nèi)部存在的相關(guān)問題依然沒有得到有效解決,業(yè)委會有權(quán)通過相關(guān)程序更換物業(yè)公司。
由此可見,業(yè)委會的成立符合廣大業(yè)主切身利益,對消弭業(yè)主與物業(yè)公司以及開發(fā)商的利益沖突具有重要意義。相信隨著房地產(chǎn)市場的逐步完善,業(yè)委會將在社區(qū)居民的日常生活中發(fā)揮愈益重要的作用,成為業(yè)主維護自身合法權(quán)益的堅強堡壘。
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